以旧换新 | OBSBOT 寻影

旧设备回收

如果你有闲置电子设备，快来高价回收换新机，环保、便捷又安全

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常见问题

寻影以旧换新是什么？

寻影以旧换新是寻影与爱回收网合作推出的回收旧设备项目，方便您完成旧产品回收后，到 OBSBOT 寻影官方商城购买新机；

哪些产品可以使用以旧换新服务？

摄像头、相机、手机、电脑及指定寻影产品，可点击“立即估价”查看更多回收产品；

如何进行以旧换新？

（1）点击“立即估价”进入产品选择页面，选择您要估价的产品；
（2）填选产品信息，并点击“立即回收”；
（3）填写个人收件信息后，提交订单，顺丰工作人员会根据您预约的时间上门取件，如您自行联系快递邮寄，可进行顺丰到付寄送；
（4）收到设备后，我们将进行质检测试，为您提供实际回收价值；
（5）确定质检评估价格和回收意向后，我们将完成回收手续，并发放回收现金；
（6）您可以点击 OBSBOT 寻影官方商城选购新机；

运费相关问题

（1）回收时，回收商将承担运费，包装费、价保费需由您承担；
（2）如质检评估价格与订单预估价不一致，或质检评估价格不符合您预期时，如需取消订单，回收商承担来回的运费；

如何查询订单状态

您可以登录寻影官方网站-以旧换新-我的回收单查看进度，也可拨打爱回收客服电话 400-0166-088 查询；

关于订单取消

（1）质检评估价格与订单预估价格不一致时，回收商会在收到包裹的 48 小时内联系您确认是否认可质检评估结果，如果您不满意质检评估价格，可以要求取消订单；
（2）如您已确认交易并且订单完成，将无法取消订单及退还机器；